Telefonia VoIP per Aziende

La soluzione telefonica giusta per il tuo business

Più flessibilità, costi sotto controllo e strumenti professionali per comunicare con clienti e collaboratori.

Con Arcolink puoi scegliere la telefonia VoIP più adatta alla tua azienda: dalle linee a consumo alle soluzioni con minuti inclusi, fino all’integrazione con centralini telefonici e connettività professionale.

Ti aiutiamo a individuare il profilo più adatto al tuo traffico telefonico, alle tue esigenze operative e al modo in cui lavora la tua azienda.

Individua il profilo o l’offerta più adatta alle tue esigenze

CHIAMACI GRATIS
800 911 297

Non solo una linea telefonica: una soluzione per la tua azienda

La telefonia aziendale è molto più di un numero da cui effettuare e ricevere chiamate. È uno strumento di lavoro che deve integrarsi con l’organizzazione dell’ufficio, le esigenze dei collaboratori e la rete aziendale.

Con Arcolink puoi valutare una soluzione che comprende:

Numerazioni telefoniche aziendali

Attiva una nuova numerazione geografica oppure richiedi la portabilità del numero che i tuoi clienti già conoscono, previa verifica di fattibilità.

Telefoni IP e postazioni di lavoro

Collega telefoni IP compatibili e organizza le comunicazioni in base alle esigenze della tua attività.

Centralino telefonico e gestione delle chiamate

Se hai più interni, reparti o sedi, puoi valutare un centralino VoIP o cloud per organizzare le chiamate, gestire i trasferimenti e migliorare la raggiungibilità della tua azienda.

Connettività e servizi integrati

La qualità delle comunicazioni dipende anche dalla rete. Arcolink può aiutarti a valutare la connettività e la configurazione più adatte al tuo servizio telefonico.

VoIP EASY
4.00 €/mese
2 Canali voce compresi

Fissi nazionali a € 0,014 al minuto

Cellulari nazionali a € 0,100 al minuto

Nessuno scatto alla risposta

Attivazione € 10,00

VoIP MOBILE
4.00 €/mese
2 Canali voce compresi

Fissi nazionali a € 0,016 al minuto

Cellulari nazionali a € 0,090 al minuto

Nessuno scatto alla risposta

Attivazione € 10,00

VoIP FLAT MINI
16.00 €/mese
2 Canali voce compresi

500 minuti ai fissi nazionali compresi

500 minuti ai cellulari nazionali compresi

Nessuno scatto alla risposta

Attivazione € 10,00

VoIP FLAT
39.00 €/mese
4 Canali voce compresi

2000 minuti ai fissi nazionali compresi

1000 minuti ai cellulari nazionali compresi

Nessuno scatto alla risposta

Attivazione € 10,00

Come funziona la telefonia VoIP?

VoIP significa Voice over Internet Protocol: è una tecnologia che consente di trasmettere la voce attraverso una rete IP, come la connessione Internet aziendale.

Rispetto alla telefonia tradizionale, il VoIP permette di gestire le chiamate con maggiore flessibilità e di integrare la linea telefonica con dispositivi IP e centralini compatibili.

Per utilizzare un servizio VoIP servono una connessione adeguata, una numerazione e un dispositivo compatibile oppure un centralino configurato per il servizio.

La qualità delle chiamate dipende dalla stabilità della connessione, dalla latenza, dalla perdita di pacchetti e dalla corretta configurazione della rete. Per questo è importante valutare il servizio nel contesto dell’infrastruttura aziendale.

Perché passare al VoIP: vantaggi principali

Risparmio economico: le chiamate VoIP costano meno.
Decommissioning dell’analogico di Telecom
Riduzione dei costi d’infrastruttura: un unico impianto da gestire grazie alla rete Internet.
Cloud e centralini virtuali: il VoIP permette l’uso di centralini in Cloud, riducendo costi di hardware e manutenzione.
Scalabilità: aggiungere nuovi numeri o interni è semplice e senza costi aggiuntivi.
Centralizzazione: il centralino VoIP può essere gestito in modo centralizzato, anche per sedi remote.

Perché scegliere Arcolink per la telefonia aziendale?

Una soluzione adatta alle tue esigenze

Ti aiutiamo a scegliere il profilo in base al traffico telefonico, evitando di acquistare minuti o funzionalità che non ti servono.

Un interlocutore per i tuoi servizi tecnologici

Puoi coordinare telefonia, connettività e soluzioni per le comunicazioni aziendali con un unico fornitore.

Supporto nella configurazione

Dalla scelta del profilo alla verifica della compatibilità di telefoni e centralini, puoi contare su un interlocutore che conosce le esigenze delle infrastrutture aziendali.

Domande frequenti sulla telefonia VoIP aziendale

Quale tariffa VoIP scegliere per la mia azienda?

La scelta della tariffa VoIP dipende principalmente dal numero di chiamate effettuate, dalle destinazioni contattate e dalla frequenza di utilizzo del telefono.

Arcolink propone tre profili principali:

VoIP EASY: una soluzione a consumo per chi desidera una linea telefonica professionale con costi commisurati alle chiamate effettuate.
VoIP MOBILE: un profilo pensato per chi effettua frequentemente chiamate verso cellulari nazionali e desidera una tariffa dedicata a questa tipologia di traffico.
VoIP FLAT: una soluzione con minuti mensili inclusi verso fissi e cellulari nazionali, adatta a chi utilizza frequentemente il telefono per lavoro.

Per individuare il profilo più conveniente è utile confrontare il traffico telefonico medio mensile con i canoni e le tariffe applicate.

Qual è la differenza tra VoIP EASY, VoIP MOBILE e VoIP FLAT?

La principale differenza riguarda il modello tariffario e il tipo di traffico telefonico prevalente.

VoIP EASY è indicato per chi preferisce pagare le chiamate in base al consumo; VoIP MOBILE privilegia le chiamate verso cellulari nazionali; VoIP FLAT comprende un quantitativo mensile di minuti verso fissi e cellulari nazionali.

Tutti e tre i profili sono pensati per le esigenze di telefonia delle imprese. La scelta deve tenere conto dei costi complessivi, del traffico previsto e delle condizioni del singolo servizio.

Abbiamo inoltre soluzioni con quantitativi di minuti superiori come la FLAT PRO, GOLD, PLATINUM E TITANIUM: contattaci per ogni approfondimento.

Posso mantenere il mio numero telefonico aziendale passando al VoIP?

Sì, è possibile richiedere la portabilità del numero telefonico esistente verso un servizio VoIP, previa verifica della numerazione, dell’operatore di provenienza e della fattibilità tecnica e amministrativa.

La portabilità permette di continuare a utilizzare il numero conosciuto da clienti e fornitori, riducendo le necessità di aggiornamento dei recapiti aziendali. Tempi e modalità di trasferimento dipendono dalla tipologia della numerazione e dalle procedure applicabili.

Arcolink può aiutarti a verificare la fattibilità del trasferimento e a individuare la procedura più adatta.

Di quale connessione Internet ho bisogno per utilizzare il VoIP?

Per utilizzare la telefonia VoIP è necessaria una connessione dati stabile e adeguata al numero di chiamate contemporanee e agli altri servizi utilizzati dalla rete aziendale.

Oltre alla velocità disponibile, sono importanti la latenza, il jitter, la perdita di pacchetti e la corretta configurazione della rete. Per ottenere una buona qualità audio è opportuno dimensionare la connessione e, quando necessario, configurare meccanismi di priorità del traffico voce.

Arcolink può aiutarti a valutare la compatibilità della connettività esistente e le eventuali ottimizzazioni necessarie.

Posso utilizzare la telefonia VoIP con i telefoni che ho già in ufficio?

La compatibilità dipende dalla tipologia dei telefoni e dalla configurazione attuale. I telefoni IP compatibili possono generalmente essere configurati per utilizzare un servizio VoIP, previa verifica dei requisiti tecnici.

Per telefoni analogici tradizionali può essere necessario un adattatore ATA oppure un centralino compatibile. Prima dell’attivazione è consigliabile verificare i dispositivi disponibili, il numero di postazioni e le funzionalità richieste.

È possibile collegare il VoIP a un centralino telefonico aziendale?

Sì, un servizio VoIP può essere integrato con un centralino compatibile, in base alle caratteristiche del profilo e alla configurazione tecnica prevista.

Un centralino permette di gestire interni, trasferimenti di chiamata, gruppi di risposta, orari di apertura e altre funzionalità, a seconda della piattaforma utilizzata. È una soluzione particolarmente utile per aziende con più dipendenti, reparti o sedi.

Arcolink può aiutarti a valutare la configurazione più adatta alle dimensioni e all’organizzazione della tua azienda o forniti un equivalente Centralino in Cloud con le più moderne caratteristiche.

Quante chiamate contemporanee posso effettuare con i profili VoIP Arcolink?

I profili VoIP EASY, VoIP MOBILE e VoIP FLAT prevedono quattro 2 o 4 canali voce e sono aumentabili a piacimento in base alle esigenze. Questo consente di gestire più conversazioni contemporanee tramite il servizio, nel rispetto della configurazione e delle condizioni contrattuali.

Il numero di canali necessario dipende dal numero di utenti, dalla frequenza delle chiamate e dalla probabilità che più persone debbano telefonare nello stesso momento.

Cosa succede se la connessione Internet smette di funzionare?

Se la connessione Internet non è disponibile, i dispositivi VoIP collegati attraverso quella connessione potrebbero non riuscire a effettuare o ricevere chiamate.

Per ridurre il rischio di mancata reperibilità è possibile valutare soluzioni di continuità, come una connessione di backup o la deviazione delle chiamate verso una numerazione alternativa, se supportata e configurata per il servizio.

La soluzione più adatta dipende dall’importanza della telefonia per l’attività e dal livello di continuità richiesto.

La telefonia VoIP aziendale è sicura?

La sicurezza del VoIP dipende dalla configurazione del servizio, dalla protezione degli apparati e dalla gestione della rete. È importante utilizzare credenziali robuste, aggiornare i dispositivi, limitare l’accesso ai servizi di amministrazione e applicare regole firewall appropriate.

In base alla piattaforma utilizzata, possono essere disponibili ulteriori misure di protezione per la segnalazione e il traffico voce. La configurazione deve essere valutata in relazione all’infrastruttura aziendale e alle funzionalità effettivamente supportate.

Quanto costa un servizio VoIP per aziende?

Il costo di un servizio VoIP aziendale dipende dal profilo tariffario, dal canone della numerazione, dagli eventuali costi di attivazione, dal traffico telefonico e dalle funzionalità richieste.

Arcolink propone profili a consumo e soluzioni con minuti inclusi, così da permettere alle imprese di scegliere in base alle proprie abitudini di chiamata. Per confrontare correttamente le offerte è importante considerare il costo complessivo mensile, non soltanto la tariffa al minuto.

Come posso attivare una linea VoIP aziendale con Arcolink?

Per attivare un servizio VoIP è necessario individuare il profilo tariffario, verificare la disponibilità della numerazione desiderata e definire la configurazione dei telefoni o del centralino.

Se desideri mantenere un numero esistente, occorre inoltre verificare la fattibilità della portabilità. In base alle esigenze della tua azienda, Arcolink può aiutarti a valutare la soluzione più appropriata e le attività necessarie per l’attivazione.

Telefonia VoIP per Aziende

La soluzione telefonica giusta per il tuo business

Non solo una linea telefonica: una soluzione per la tua azienda

Come funziona la telefonia VoIP?

Perché passare al VoIP: vantaggi principali

Perché scegliere Arcolink per la telefonia aziendale?

Domande frequenti sulla telefonia VoIP aziendale

ArcoLink

Internet

Voce

Cloud

Link utili